إشعار GDPR

1. مراقب البيانات

تعمل Sola Vip Transfer كمراقب للبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال خدماتنا.

2. البيانات المجمعة

• بيانات الهوية: الاسم، اللقب
• بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• بيانات السفر: موقع الالتقاط، الوجهة، التاريخ، الوقت، عدد الركاب
• بيانات الرحلة: رمز الرحلة (لنقل المطار)
• بيانات أخرى: طلبات خاصة، ملاحظات

3. أغراض المعالجة

• تخطيط وتقديم خدمات النقل
• معالجة الحجوزات
• إدارة علاقات العملاء والتواصل
• قياس وتحسين جودة الخدمة
• الوفاء بالالتزامات القانونية
• تقييم الشكاوى والطلبات

4. الأساس القانوني

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على: (أ) تنفيذ العقد، (ب) المصالح المشروعة، و(ج) الامتثال للالتزامات القانونية.

5. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع: السائقين الذين يقدمون خدمة النقل، والسلطات ضمن نطاق الالتزامات القانونية، ومزودي البنية التحتية التقنية.

6. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات
• تقييد المعالجة
• نقل البيانات
• الاعتراض على المعالجة
• سحب الموافقة

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية، عادةً 5 سنوات من آخر معاملة.

8. الأمان

تتم حماية بياناتك الشخصية بإجراءات تقنية وإدارية مناسبة ضد الوصول غير المصرح به والفقدان والتدمير.

9. Contact

To exercise your rights or for any questions about data protection, please contact us: