Kullanım Koşulları

1. Hizmet Tanımı

Sola Vip Transfer, Antalya bölgesinde VIP transfer hizmetleri sunan bir şirkettir. Havalimanı transferleri, şehirlerarası transferler ve özel turlar dahil olmak üzere çeşitli ulaşım hizmetleri sağlamaktayız.

2. Rezervasyon ve Ödeme

• Rezervasyonlar web sitemiz, WhatsApp veya telefon üzerinden yapılabilir.
• Ön ödeme zorunlu değildir. Ödeme, transferin tamamlanmasının ardından şoföre nakit olarak yapılabilir.
• Fiyatlar sabittir ve gizli ücret bulunmamaktadır.
• Rezervasyon onayı e-posta ve/veya WhatsApp üzerinden gönderilir.

3. İptal Politikası

• Transfer tarihinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptaller ücretsizdir.
• 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde %50 iptal ücreti uygulanabilir.
• Hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle yapılan iptallerde ücret alınmaz.

4. Bekleme Süresi

• Havalimanı transferlerinde uçuş takibi yapılmaktadır.
• Gecikmeli uçuşlarda ek ücret alınmaz.
• Şehir içi alışlarda 15 dakika ücretsiz bekleme süresi bulunmaktadır.
• 15 dakikayı aşan beklemelerde ek ücret uygulanabilir.

5. Bagaj ve Yolcu Kapasitesi

• Mercedes Vito: Maksimum 7 yolcu, 7 valiz
• Mercedes Sprinter: Maksimum 11 yolcu, 11 valiz
• Fazla bagaj için önceden bilgi verilmesi gerekmektedir.
• Çocuk koltuğu ücretsiz olarak sağlanmaktadır (önceden talep edilmesi gerekir).

6. Araç ve Hizmet Kalitesi

• Tüm araçlarımız klimalı, sigortalı ve düzenli bakımlıdır.
• Ücretsiz WiFi ve su hizmeti sunulmaktadır.
• Profesyonel ve deneyimli sürücülerle hizmet verilmektedir.
• Araçlarımızda sigara içilmesi yasaktır.

7. Sorumluluk

Sola Vip Transfer, transferler sırasında oluşabilecek kişisel eşya kayıplarından sorumlu değildir. Yolcuların değerli eşyalarını yanlarında bulundurmaları önerilir. Şirketimiz, hizmet kalitesinin en üst düzeyde olması için gerekli tüm önlemleri almaktadır.

8. Değişiklikler

Bu kullanım koşulları önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Güncel koşullar web sitemizde yayınlanmaktadır.

9. İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: